В Viber рассказали, как работает новая функция «Определитель номера» в Беларуси

- vbiznese.by · 20.11.2023

Функция защищает пользователей от спама и нежелательных звонков. В том числе благодаря определителю номера количество жалоб в Rakuten Viber на спам-звонки в Беларуси уменьшилось на 37%.

Rakuten Viber, международный лидер в области конфиденциального и безопасного обмена сообщениями и голосовой связи, рассказал, как новая функция «Определитель номера» защищает пользователей от спам-звонков. Функция была запущена в Беларуси в конце июля. Сейчас она доступна для пользователей системы Android с версией Rakuten Viber 19.3.0 или позднее. Сегодня в Беларуси сотни тысяч пользователей Rakuten Viber пользуются функцией, с момента запуска определителя номера в среднем на пользователя в Беларуси приходится 11 звонков, определяющихся через определитель номера.

«Определитель номера» от Rakuten Viber в Беларуси позволяет определить звонки от неизвестных абонентов и предупреждает о спаме. Пользователи мессенджера могут активировать определение входящих звонков, — функция отобразит то имя для звонящего, которое чаще всего используется в Rakuten Viber.

Если пользователь ответил на звонок и столкнулся со спамом, он может нажать на кнопку «Пожаловаться» после его завершения. После звонка пользователь также может изменить имя, отображаемое определителем номера.

Номера телефонов, на которые пожаловались другие пользователи Rakuten Viber, в будущем могут маркироваться пометкой «спам». Таким образом функция предупредит пользователя о мошенниках и нежелательных звонках. При этом «Определитель номера» помогает не пропустить важный звонок от курьера или онлайн-магазина. Пользователь сам выбирает, на какие звонки ответить.

После завершения звонка от неизвестного номера пользователь сможет:

Уточнить имя: добавить или изменить имя звонящего.
Перезвонить на тот же номер (может взиматься оплата за звонок в зависимости от тарифов оператора).
Отправить сообщение: если звонивший абонент зарегистрирован в Rakuten Viber, пользователь может начать с ним чат.
Отправить приглашение: если звонивший абонент не является пользователем Rakuten Viber, пользователь может пригласить его скачать приложение.
Сохранить номер телефона в свой список контактов.
Пожаловаться: сообщить о звонящем абоненте как о спаме. Также абонент может быть помечен как спам после нажатия иконки «Уточнить имя».

Включить функцию «Определитель номера» можно в настройках Rakuten Viber на смартфоне. Для этого откройте Rakuten Viber, кликните на иконку «Еще» и откройте раздел «Вызовы и сообщения». Включите тумблер рядом с опцией «Определитель номера».

Безопасность звонков и сообщений, а также конфиденциальность пользователей – приоритет Rakuten Viber. «Определитель номера» в Rakuten Viber предоставляет еще большую защиту – теперь пользователь всегда будет знать, кто звонит ему в Rakuten Viber и не только.