Медицинский центр «ЛОДЭ»
Компании указали на недостаточную информированность потребителей о стоимости звонков на короткий номер контакт-центра. На момент проверки информация о платности звонка и возможном отличии его стоимости от условий договора с оператором связи была доступна только на официальном сайте компании. При этом предупреждение о платности отсутствовало при наборе номера перед соединением с оператором.
После получения предписания «ЛОДЭ» оперативно исправила ситуацию, добавив необходимую информацию в аудиосообщение, которое слышат клиенты при звонке на короткий номер.
ООО «ВИЗАБАЙ»
Компания получила предписание за распространение вводящей в заблуждение рекламы. На сайте организации была размещена реклама компании «ВИЗА БАЙ КОМ», которая занимается посредническими услугами по оформлению виз. Однако рекламодателем выступала именно «ВИЗАБАЙ», что создавало путаницу и дезинформировало потребителей о реальном названии предоставляющего услуги юридического лица.
ООО «АрниваБел»
В Минске компания разместила наружную рекламу объекта общественного питания «Шаурма», которая вызвала вопросы у МАРТ. На рекламном баннере была изображена курица с ножом и текст: «Он вылупился не для жизни, а для идеальной шаурмы». По мнению ведомства, такая реклама нарушает общепринятые нормы морали, обесценивает жизнь живого существа и противоречит принципам гуманности, что делает её неэтичной согласно законодательству о рекламе.
МАРТ продолжает следить за соблюдением законодательства в сфере рекламы и информирования потребителей, напоминая компаниям о необходимости придерживаться норм этики и прозрачности в своей деятельности.
Поделиться:
Читайте нас в Одноклассники | Вконтакте | VBIZNESE.BY в Телеграм
