Ozon перезапустит Premium-подписки: деньги за остаток вернут, но тарифы вырастут
Ozon изменит порядок работы Premium-подписок с 1 октября. Предоставлением аналитических сервисов будет заниматься отдельное юридическое лицо — «Озон Технологии», пишет Marketplace_biz. В связи с этим маркетплейс намерен принудительно завершить действие всех активных Premium-подписок в ночь на 1 октября.
Пользователям вернут на баланс средства за неиспользованный период. После этого Ozon автоматически подключит аналогичную подписку заново и спишет стоимость нового месячного периода.
Premium Plus и Premium Pro станут дороже
Одновременно с переходом на новую схему изменятся цены на Premium Plus и Premium Pro — обе подписки подорожают. Это означает, что продавцы, оплатившие сервис заранее по прежней стоимости, всё равно могут столкнуться с новыми тарифами раньше запланированного срока.
Например, если подписка была оплачена ещё на две недели по старой цене, 1 октября её отключат, вернут деньги за оставшийся период, а затем оформят новую — уже по тарифам, действующим с начала месяца.
Продавцы могут потерять условия заранее оплаченного периода
Такой порядок вызывает вопросы: более логичным вариантом могло бы стать сохранение уже оплаченных подписок до окончания их срока действия. После завершения предоплаченного периода пользователей можно было бы перевести на новые условия и обновлённые цены.
Текущая схема фактически прекращает действие старых тарифов досрочно, несмотря на то что подписка была оплачена заранее.
