Интернет-магазинам нельзя менять цену товара после заказа – МАРТ

Интернет-магазины не могут менять цену товара после заказа, рассказали в Министерстве антимонопольного регулирования.

Белорусы часто обращаются в Министерство антимонопольного регулирования и торговли с жалобами на то, что продавцы уведомляют о повышении цены заказа после его подтверждения. Чаще всего это случается во время покупки бытовой техники.

Как отмечают в МАРТ, продавец обязан заключить договор купли-продажи на условиях, размещенных на сайте интернет-магазина в момент заказа товара. Это можно сделать с помощью функции «Корзина», телефонного звонка или другим способом, оговоренным на сайте. После подтверждения заказа продавец не имеет права изменять условия договора купли-продажи, в том числе цена должна оставаться первоначальной.

Покупатели, которые столкнулись с повышением цен после заказа товара, необходимо обратиться к продавцу для регулирования этого вопроса, чтобы товар был реализован по первоначальной цене.

Если решить вопрос не удастся, можно обратиться в местный исполком, чтобы урегулировать спор в досудебном порядке.

Поделиться:

Читайте VBIZNESE.BY в Одноклассники | Вконтакте | Телеграм