Как пояснили в банке, причиной сбоя стала высокая нагрузка на систему.
Ситуация усугубилась после событий предыдущего дня. Ранее банк предупредил клиентов о возможных проблемах с доступом к приложениям INSNC и «Умный Попутчик» на iPhone. Это было связано с отзывом международных сертификатов безопасности.
В качестве временного решения пользователям предложили перейти на веб-версию интернет-банка. Однако массовый наплыв клиентов оказался слишком большим для системы, что привело к сбоям в её работе.
Пока банк работает над устранением проблемы, пользователям остаётся ждать стабилизации сервиса.
