Общение детей с незнакомыми людьми в сети и интернет-мошенничество остаются главными причинами беспокойства белорусских родителей. К такому выводу пришел Rakuten Viber по итогам опроса среди подписчиков своего официального канала в Беларуси. В исследовании приняли участие более 6 тысяч пользователей.
Мессенджер также подготовил рекомендации, которые помогут детям и взрослым безопаснее пользоваться интернетом во время летних каникул и в течение всего года.
Общение с незнакомцами — главный страх родителей
Согласно результатам опроса, 26% родителей больше всего обеспокоены тем, что их дети могут общаться в интернете с незнакомыми людьми. Вторым по значимости риском участники назвали мошенничество в сети — этот вариант выбрали около 20% респондентов.
Среди других распространенных тревог — нежелательный контент, который беспокоит 15% опрошенных, а также чрезмерное время, проводимое детьми в интернете: на эту проблему указали 14% участников исследования.
Родители и дети по-разному оценивают цифровую грамотность
Мнения о том, кто лучше разбирается в вопросах онлайн-безопасности, разделились. Более трети респондентов — 35% — считают, что обладают более высоким уровнем цифровой грамотности, чем их дети.
В то же время 30% родителей уверены, что ребенок лучше ориентируется в современных технологиях и правилах поведения в цифровой среде.
Разговоры о безопасности чаще проходят по ситуации
Почти половина участников опроса — 46% — рассказали, что обсуждают с детьми правила безопасного поведения в интернете только при необходимости. Регулярно говорят на эту тему 33% родителей.
Еще 14% респондентов признались, что практически не поднимают вопросы цифровой безопасности в общении с детьми.
Какие инструменты помогут защититься в сети
В Rakuten Viber напоминают, что технические решения способны снизить риски во время общения в интернете. В мессенджере с 2016 года используется технология сквозного шифрования E2EE: содержание переписки доступно только отправителю и получателю сообщений.
Кроме того, сервис сертифицирован по международному стандарту безопасности SOC 2 Type II и предлагает пользователям настройки конфиденциальности.
Чтобы сделать общение более защищенным, специалисты рекомендуют обратить внимание на несколько функций:
- Скрытие статуса активности. Можно отключить информацию о том, находится ли пользователь в сети и прочитал ли он сообщение.
- Ограничение видимости фото профиля. Фотография будет недоступна людям, которых нет в списке контактов.
- Запросы на сообщения от незнакомцев. Сообщения и приглашения от пользователей вне списка контактов попадают в отдельную папку. Их можно просмотреть, отклонить, заблокировать отправителя или пожаловаться на него.
- Блокировка пользователей. Заблокированный контакт не сможет писать сообщения, добавлять в группы, а также видеть фотографию профиля и статус активности.
- Определитель номера и автоматическая проверка на спам. Инструменты помогают выявлять подозрительные звонки, мошеннические ссылки и другую потенциально опасную активность.
- Ограничение добавления в группы. Пользователь может настроить функцию так, чтобы добавлять его в групповые чаты могли только люди из списка контактов. Это поможет избежать нежелательных или мошеннических сообществ.
Технологии важны, но главное — доверительный диалог
В Rakuten Viber подчеркивают: даже самые современные инструменты защиты не заменят осознанного поведения в сети. Родителям стоит регулярно обсуждать с детьми правила интернет-общения, объяснять, какие сведения нельзя сообщать незнакомым людям, и рассказывать, как реагировать на подозрительные сообщения, ссылки и звонки.
