Viber напоминает о последних обновлениях мессенджера для удобного общения
C начала года Viber, международный лидер в области конфиденциального и безопасного обмена сообщениями и голосовой связи, объявил о запуске нескольких инициатив, среди которых запуск бизнес-чатов и доступных для поиска бизнес-аккаунтов и анонсирование функции управления хранилищем. Новые релизы стали следующим шагом в долгосрочной стратегии по развитию Viber в качестве супераппа.
Для улучшения коммуникации между брендами и пользователями Viber представил бизнес-чаты — специальная папка, доступная на главном экране приложения с чатами пользователя. Теперь все бизнес-сообщения от официальных аккаунтов брендов по умолчанию попадают и хранятся в одной папке, благодаря чему деловые сообщения от компаний и бизнеса не будут смешиваться с личными чатами. При желании пользователи могут персонализировать свой интерфейс — закреплять чаты с конкретными брендами в папке “Бизнес-чаты”, перемещать их из папки на главный экран чатов, закреплять любой чат с брендом в верхней части главного экрана чатов.
Еще одним шагом к улучшению пользовательского опыта стало появление новых бизнес-аккаунтов в Viber. Пользователи получили возможность самостоятельно находить бренды и инициировать общение с ними, выбирая более предпочтительный канал для связи. Аккаунт бренда включает в себя всю бизнес-информацию, описание услуг, контактную информацию и каналы связи с компанией, доступные в Viber.
Недавно мессенджер также анонсировал новую функцию управления хранилищем, которая дает возможность пользователям удобно освобождать место при необходимости. Пользователи, устройства которых имеют ограниченный объем памяти, смогут очищать кэш приложения Viber на своем телефоне или выбирать отдельные чаты, в которых требуется освободить место. Управление хранилищем помогает пользователям видеть, сколько места Viber занимает на их устройстве; сколько общего пространства для хранения у них есть; сколько свободного места осталось; и сколько использует каждый из чатов.
При помощи данной функции пользователи также могут удалять ненужное мультимедийное содержимое из чатов, например, видео, изображения или файлы. Удаление сработает только для устройства пользователя, который выполняет действие у себя в приложении, в то время как для других участников чата эти элементы сохранятся. Если пользователь уже загрузил файлы, полученные в приложении, они останутся сохраненными на его устройстве. Опция работает только на мобильных устройствах.
Поделиться:
Читайте VBIZNESE.BY в Одноклассники | Вконтакте | Телеграм
